Drift- og overvakingstenester

Drift- og overvakingstenester

Vi tilbyr drifts- og serviceavtaler til det offentlege og næringslivet.

  • Drifts-/overvakingsavtale
  • Beredskaps-/vedlikehaldsavtale
  • Brukarstøtteavtale
  • Timeavtale
  • Serverhosting
  • Backup og katastrofeløysing

Grunnar til å ha avtale med Fjordane IT:

  • Preventivt vedlikehald av serverar og nettverk
  • Tilgang til kompetanse innanfor fagområdet IT-Drift
  • Få prioritet og garantert responstid
  • Reduserte konsulentprisar og ein betre totaløkonomi

Eksempel på innhald i avtale:

  • Overvaking (Kontinuerleg / Automatisk / Manuell)
  • Driftsrutinar (sjekk av backup, antivirus, serverar, nettverk, mm)
  • Systemdokumentasjon
  • Rapportering (i samsvar med avtale)
  • Support (Helpdesk og konsulenthjelp på staden)

Den daglege oppfølginga av Driftsavtalene blir teke vare på av Fjordane IT sitt Driftssenter. Med kontinuerleg overvaking og proaktiv arbeid jobbas det for å sikre mest mulig stabil og god drift av våre kundar sitt utstyr. Driftssenteret utfører sine oppgåver etter godt beskrivne prosedyrar for å sikre best mulig kvalitet på utført arbeid.

Ta gjerne kontakt med en av seljarane hos oss for konkrete tilbud.